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                  “縱橫四海” 以海灣加油站平臺為載體滿足車主多元需求
                  www.cmay.tw   2018-09-22  中國工程機械信息網

                     ---專訪海灣石油(中國)有限公司總經理劉亞光先生

                    “曼聯球星,為你加油。”2018年9月8日,GULF海灣石油國內首個加油站在廣州越秀區盛大開啟。GULF海灣石油全球首席運營官Tobias Tasche先生、GULF海灣中國總經理劉亞光先生、曼聯傳奇球星Dwight Yorke先生等企業高層和明星嘉賓親臨現場,共同見證GULF海灣石油在中國發展的里程碑時刻。作為融入汽車和機械基因的潤滑油全媒體平臺,中國潤滑油信息網(www.sinolub.com)參加本次啟動儀式,直擊海灣石油117年國際品牌的實力和風采,同時現場專訪海灣石油(中國)有限公司總經理劉亞光先生,傾聽他講述GULF海灣石油“縱橫四海”品牌戰略,共同展望海灣神州之旅的美好未來。

                    海灣石油(中國)有限公司總經理劉亞光先生接受中國潤滑油信息網(www.sinolub.com)編輯專訪

                    多元服務:融入海灣元素,傳遞品牌文化

                    Sinolub:作為全球“駛入式”加油站業務的先行者,海灣石油在1913年建立了世界上第一家駛入式加油站業,完成了加油站向服務站的轉變。本次海灣石油加油站首次進入中國市場,相較國內目前主流加油站,在運營和服務方面將有何特色之處?又將以何種方式與海灣石油潤滑油業務形成聯動,共同為國內消費者帶來更高價值的服務?

                    劉亞光總經理:我覺得主要有兩個方面。一是海灣石油在歷史上具有深厚的賽車、汽車文化背景和底蘊,我們希望通過加油站場景和車主進行高頻互動,把GULF海灣石油的品牌文化直接傳遞給車主。海灣石油駛入式加油站包括加油體驗站點和便利店,我們正在設想把更多海灣石油元素融入到服務流程。

                    另一方面,無論是加油站、汽修站,服務的對象都是車主。我們正在探討打造一個綜合性服務平臺,在加油站場景實現更加多元化的服務。相關方案已經初步成型,但是還需要一些實際論證。

                    Sinolub:海灣石油1995年時進入中國市場,是改革開放后第一批進入中國市場的國際品牌。在市場布局方面,海灣石油如何支持國內經銷商開展渠道工作,在終端客戶合作方面取得了哪些佳績?請為我們分享一兩個經典案例。

                    劉亞光總經理:在過去的三、四年里,中國汽車后市場正在面臨巨大的整合;互聯網平臺的發展和消費的升級,對行業產生了很大的影響。為此,我們正在積極地參與到變化中,也在不斷嘗試一些新的業務模式。

                    海灣石油是國內最早推出SUV專用油的廠商,我們的渠道商在代理過程中獲得了長足的發展和進步;尤其是針對SUV的“凱途”系列海灣石油經銷商組織了眾多體驗自駕活動,前往西藏、新疆與蒙古草原等多地。通過多種多樣的體驗形式,海灣石油旗下的杰出經銷商在當地市場取得了很大的成功,讓我們信心倍增。未來,我們也將不斷加大對“凱途”系列的投入,幫助代理商獲得更多的市場份額。

                    至于渠道布局,海灣石油目前正實行南向戰略,面向華東、華南地區不斷發展。希望未來海灣石油在上述地區擁有更多志同道合的合作伙伴,和我們一道共同發展。

                    激情永駐:熔鑄于海灣石油血脈的體育基因

                    Sinolub:據了解,海灣石油與曼聯足球俱樂部今年8月初在上海共同舉行“海灣紅魔粉絲學院”少年團成軍儀式。作為曼聯官方合作伙伴,海灣石油特別將本次活動選擇在中國舉行,定位于國內廣大中青年車主家庭,是基于何種品牌考量?未來,海灣石油還將為客戶提供何種富有品牌特色的高端體驗?

                    劉亞光總經理:海灣石油和曼聯均擁有100多年的歷史,雙方在很多重要的歷史時刻具有相同點。同時,“激情永駐”也是海灣石油的價值觀,曼聯俱樂部也很重視“激情”這個理念,兩家企業在品牌理念上有很多共同之處,這就是我們為什么選擇跟曼聯合作的主要因素。

                    實際上,我們也在探討如何將曼聯的粉絲和車主更緊密地結合在一起。通過之前在北京舉辦的“#ILU曼聯嘉年華”活動,上海的“GULF海灣石油紅魔粉絲學院”,我們確信這是一個很好的平臺。未來海灣石油仍將加深和曼聯的合作,希望把合作平臺和資源利用好。

                    今年11月份,我們將和曼聯在中國共同舉辦品牌歷史回顧展,把海灣石油和曼聯各自的百年歷史結合在一起,為觀眾深入了解海灣石油和曼聯提供更直觀的體驗。

                    Sinolub:海灣石油長期贊助世界頂級車隊和頂級賽事,海灣石油中國也于17年首次贊助國際賽車賽事,打造海灣石油亞洲車隊參與D1飄移大獎賽中國站賽事。在您看來,海灣石油中國將如何把品牌賽事文化基因和中國市場服務結合起來?面對方興未艾的國內賽車行業,海灣石油中國未來將如何進一步布局賽車市場?

                    劉亞光總經理:隨著中國經濟和汽車市場的發展,越來越多的消費者不再把車輛當作單純的“工具”看待,而更像類似“玩具”的性質,其現實反映之一即是汽車文化在國內的較快發展,尤其是民間賽事。海灣石油在歷史上一直對汽車賽事是非常熱衷的,從60年代開始贊助勒芒賽事開始,迄今已有50年歷史。我們也希望通過賽事平臺,展現海灣石油的高品質。

                    隨著民間汽車賽事的發展,海灣石油也會積極地參與其中,比如你提到的打造海灣石油亞洲車隊參加D1飄移大獎賽中國站賽事。客觀地講,國內目前的賽事與國際高水平的賽事相比,還有一些差距和空間需要提高,我們也將一直保持關注,尋找合適的契機參與其中。

                    縱橫四海:海灣石油以人為本,為車主提供更多選擇

                    Sinolub:當前,中國潤滑油行業正處在“轉型”的態勢。您如何看待目前行業市場的整體形勢,在行業洗牌和環保重壓下,潤滑油市場這塊“蛋糕”在未來將如何表現?

                    劉亞光總經理:潤滑油行業的“轉型”,其深層原因是汽車后市場行業發生了變化,從而使潤滑油行業不得不適應新的需求。我覺得對任何廠家而言,面對趨勢變化只能“擁抱”,而不能“拒絕”。未來潤滑油廠家也會根據市場走勢相應調整,適應由于平臺、互聯網發展而引起的變化。

                    Sinolub:業內有人認為,隨著國內汽車保有量的不斷增長,未來汽車后市場將是潤滑油行業的新藍海。海灣石油如何看待國內汽車后市場的現狀和未來?據了解,以換油服務為中心的“海灣連鎖快修”已經布局于亞洲市場。未來海灣石油是否考慮將這一模式引入中國,以此切入國內汽修終端這一領域?

                    劉亞光總經理:我們認為未來新能源的發展肯定會對這個行業有一些影響,但是我們也有自己的看法。第一,行業的變化還是需要一段時間;第二,海灣石油過去100多年一直致力成為客戶認同的企業,未來也將更多關注車主而非車輛本身,不論汽車型態如何改變,車主的需求始終存在。

                    結合海灣石油在中國的“縱橫四海”戰略,未來海灣石油將在中國市場逐步開展潤滑油、加油站、汽車養護品、海灣衍生品四個主要業務,希望能給車主提供更多海灣石油品牌的選擇。我們的品牌業務不僅僅是潤滑油,也包括加油站和海灣石油養護品,在國外還有眾多海灣衍生品成功案例,比如海灣服裝、海灣石油配飾以及箱包等包含生活的方方面面。我們希望圍繞車主的消費需求,一步步打造這幾項業務。

                    隨著加油站業務在中國的擴展,我們認為加油站是“海灣快修快保”業務的極佳平臺,下一步可能聯合我們加油站的合作伙伴共同開拓汽車后市場,我認為這對海灣石油未來的發展也是至關重要的。

                    Sinolub:展望未來,海灣石油將如何進一步拓展中國市場業務范圍和領域,將現有的成功模式帶給更多地區的市場用戶?面向龐大的車主群體和汽車后市場,海灣石油又將如何結合中國市場實際,為終端和車主提供更優質的本土化服務?

                    劉亞光總經理:目前海灣石油在國內推行的“縱橫四海”的戰略效果顯著,下一步也將圍繞這個戰略逐漸展開。2018年9月8日,第一個海灣石油加油站在中國正式開業;在未來,還將有1000家加油站矗立在全國。我們今年將正式開展海灣石油養護品業務,同時積極探索如何布局海灣石油衍生品。我們將沿著戰略不斷拓展,希望把海灣石油“縱橫四海”戰略早日落地中國。中國是很有潛力的的市場,成功的落地執行對海灣石油在中國的發展是非常有幫助的。

                    在過去幾年,我們一直在探索如何把品牌和本土消費者的需求更緊密的結合在一起,今天的加油站開業給了我們一些啟示。盡管最初入華的業務是潤滑油,但現在我們正在積極加入、拓展加油站業務。加油站是很好的載體,由于我們的模式和其他國際品牌有很大的不同,對市場具有很大的吸引力,我們想通過這個平臺把海灣石油所有服務展現出來,為車主提供更多的選擇。例如,來加油站加油時車主可能看上一件海灣石油車模,車主可以選擇用在海灣石油加油站享受加油服務進行兌換。隨著海灣石油業務的不斷推進,這個平臺將衍生越來越多的玩法,我們將和合作伙伴共同做好這項業務。

                    展望未來,海灣石油在中國的核心是把“縱橫四海”的戰略穩固有序地推進,同時通過戰略的執行,跟終端消費者建立更緊密、更直接的聯系,讓車主更了解海灣石油、喜歡海灣石油、信賴海灣石油。

                    關于GULF海灣石油

                    世界潤滑油行業巨頭GULF海灣石油成立于1901年,歷經117年的發展,成為世界上歷史最悠久、最具影響力的跨國石油公司之一。如今,GULF海灣石油以英國倫敦為全球戰略中心,分公司早已遍布全球100多個國家和地區,其業務涉及石油行業各個領域,從乘用車、摩托車、商業運輸、建筑、采礦鋼鐵、農業到工業制造和海運,GULF海灣石油廣泛地為這些應用領域提供優質的潤滑油、養護品及配套服務。

                    目前,GULF海灣石油在全球范圍內擁有4個世界頂級技術研發中心和實驗室,20多家國際一流水準的潤滑油工廠,超過4000家GULF品牌加油站。GULF海灣潤滑油產品系列包括:乘用車潤滑油、商用車潤滑油、燃氣潤滑油、摩托車油、工業用油、工業潤滑脂、發動起冷卻液、船舶和鐵路用油等諸多專業細分產品。其產品已全面獲得奔馳、寶馬、大眾、通用、福特、沃爾沃、康明斯、斯堪尼亞、德國曼、辛辛那提、道依茨、西門子等諸多國際集團的一致認可和官方認證。

                  來源:中國潤滑油信息網      打 印    關 閉
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