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                  “纵横四海” 以海湾加油站平台为载体满足车主多元需求
                  www.cmay.tw   2018-09-22  中国工程机械信息网

                     ---专访海湾石油(中国)有限公司总经理刘亚光先生

                    “曼联球星,为你加油。”2018年9月8日,GULF海湾石油国内首个加油站在广州越秀区盛大开启。GULF海湾石油全球首席运营官Tobias Tasche先生、GULF海湾中国总经理刘亚光先生、曼联传奇球星Dwight Yorke先生等企业高层和明星嘉宾亲临现场,共同见证GULF海湾石油在中国发展的里程碑时刻。作为融入汽车和机械基因的润滑油全媒体平台,中国润滑油信息网(www.sinolub.com)参加本次启动仪式,直击海湾石油117年国际品牌的实力和风采,同时现场专访海湾石油(中国)有限公司总经理刘亚光先生,倾听他讲述GULF海湾石油“纵横四海”品牌战略,共同展望海湾神州之旅的美好未来。

                    海湾石油(中国)有限公司总经理刘亚光先生接受中国润滑油信息网(www.sinolub.com)编辑专访

                    多元服务:融入海湾元素,传递品牌文化

                    Sinolub:作为全球“驶入式”加油站业务的先行者,海湾石油在1913年建立了世界上第一家驶入式加油站业,完成了加油站向服务站的转变。本次海湾石油加油站首次进入中国市场,相较国内目前主流加油站,在运营和服务方面将有何特色之处?又将以何种方式与海湾石油润滑油业务形成联动,共同为国内消费者带来更高价值的服务?

                    刘亚光总经理:我觉得主要有两个方面。一是海湾石油在历史上具有深厚的赛车、汽车文化背景和?#33258;蹋?#25105;们希望通过加油站场景和车主进行高频互动,把GULF海湾石油的品牌文化直接传递给车主。海湾石油驶入式加油站包括加油体验站点和便利店,我们正在设想把更多海湾石油元素融入到服务流程。

                    另一方面,无论是加油站、汽修站,服务的对象都是车主。我们正在探?#25191;?#36896;一个综合性服务平台,在加油站场景实现更加多元化的服务。相关方案已经初步成?#20572;?#20294;是还需要一些实?#20107;?#35777;。

                    Sinolub:海湾石油1995年时进入中国市场,是改革开放后第一批进入中国市场的国际品牌。在市场布局方面,海湾石油如何支持国内经销商开展渠道工作,在终端客户合作方面取得?#22235;?#20123;佳绩?请为我们分享一两个经典案例。

                    刘亚光总经理:在过去的三、四年里,中国汽车后市场正在面临巨大的整?#24076;换?#32852;网平台的发展和消费的升级,对行业产生了很大的影响。为此,我们正在积极地参与到变化中,也在不断尝试一些新的业务模式。

                    海湾石油是国内最早推出SUV专用油的厂商,我们的渠道商在代理过程中获得了长足的发展和进步;尤其是针对SUV的“凯途”系列海湾石油经销商组织了众多体验自驾活动,前往西藏、新疆与蒙古草原等多地。通过多种多样的体验形式,海湾石油旗下的杰出经销商在当地市场取得了很大的成功,让我们信心?#23545;觥?#26410;来,我们也将不断加大对“凯途”系?#26800;?#25237;入,帮助代理商获得更多的市场份额。

                    至于渠道布局,海湾石油目前正实行南向战略,面向华东、华南地区不断发展。希望未来海湾石油在上述地区拥有更多志同道合的合作伙伴,和我们一道共同发展。

                    激情永驻:熔铸于海湾石油血脉的体育基因

                    Sinolub:据了解,海湾石油与曼联足球俱乐部今年8月初在上海共同举行“海湾红魔粉丝学院”少年团成军仪式。作为曼联官方合作伙伴,海湾石油特别将本次活动选择在中国举行,定位于国内广大中青年车主家庭,是基于何种品牌考量?未来,海湾石油还将为客户提供何种富有品牌特色的高端体验?

                    刘亚光总经理:海湾石油和曼联均拥有100多年的历史,双方在很多重要的历史时刻具有相同点。同时,“激情永驻”也是海湾石油的价值观,曼联俱乐部也很重视“激情”这个理念,两?#31227;?#19994;在品牌理念上有很多共同之处,这就是我们为什么选择跟曼联合作的主要因素。

                    实际上,我们也在探讨如何将曼联的粉丝和车主更紧密地结合在一起。通过之前在?#26412;?#20030;办的“#ILU曼联嘉年华?#34987;?#21160;,上海的“GULF海湾石油红魔粉丝学院?#20445;?#25105;们确信这是一个很好的平台。未来海湾石油仍将加深和曼联的合作,希望把合作平台和资源利用好。

                    今年11?#36335;藎?#25105;们将和曼联在中国共同举办品牌历史回顾展,把海湾石油和曼联各自的百年历?#26041;?#21512;在一起,为观众深入了解海湾石油和曼联提供更直观的体验。

                    Sinolub:海湾石油长期赞助世界顶级车队和顶级赛事,海湾石油中国也于17年首次赞助国际赛车赛事,打造海湾石油亚洲车队参与D1飘移大奖赛中国站赛事。在您看来,海湾石油中国将如何把品牌赛事文化基因和中国市场服务结合起来?面对方兴未艾的国内赛车行业,海湾石油中国未来将如何进一?#35762;?#23616;赛车市场?

                    刘亚光总经理:随着中国经济和汽车市场的发展,越来越多的消费者不再把车辆当作单纯的“工具”看待,而更像类似“玩具”的性质,其现实反?#25345;?#19968;即是汽车文化在国内的较快发展,尤其是民间赛事。海湾石油在历史上一直对汽车赛事是非常热衷的,从60年代开始赞助勒芒赛事开始,迄今?#24310;?0年历史。我们也希望通过赛事平台,展现海湾石油的高品质。

                    随着民间汽车赛事的发展,海湾石油?#19981;?#31215;极地参与其中,?#28909;?#20320;提到的打造海湾石油亚洲车队参加D1飘移大奖赛中国站赛事。客观地讲,国内目前的赛事与国际高水平的赛事相比,还有一些差距和空间需要提高,我们也将一直保持关注,寻找合适的契机参与其中。

                    纵横四海:海湾石油以人为本,为车主提供更多选择

                    Sinolub:当前,中国润滑油行业正处在“转型”的态势。您如何看待目前行业市场的整体形势,在行业洗牌和环保重压下,润滑油市场这块“?#26696;狻?#22312;未来将如何表现?

                    刘亚光总经理:润滑油行业的“转型?#20445;?#20854;深层原因是汽车后市场行业发生了变化,从而使润滑油行业不得不?#35270;?#26032;的需求。我觉得对任何厂家而言,面对趋势变化只能“?#24403;А保?#32780;不能“拒绝”。未来润滑油厂家?#19981;?#26681;据市场走势相应调整,?#35270;?#30001;于平台、互联网发展而引起的变化。

                    Sinolub:业内有人认为,随着国内汽车保有量的不断增长,未来汽车后市场将是润滑油行业的新蓝海。海湾石油如何看待国内汽车后市场的现状和未来?据了解,以换油服务为?#34892;?#30340;“海湾连锁快修”已经布局于亚洲市场。未来海湾石油是否考虑将这一模式引入中国,以此切入国内汽修终端这一领域?

                    刘亚光总经理:我们认为未来新能源的发展肯定会对这个行业有一些影响,但是我们也有自己?#30446;?#27861;。第一,行业的变化还是需要一段时间;第二,海湾石油过去100多年一直致力成为客户认同的企业,未来也将更多关注车主而非车辆本身,不论汽车型态如何改变,车主的需求始终存在。

                    结合海湾石油在中国的“纵横四海”战略,未来海湾石油将在中国市场逐步开展润滑油、加油站、汽车养护品、海湾衍生品四个主要业务,希望能给车主提供更多海湾石油品牌的选择。我们的品牌业务不仅仅是润滑油,也包括加油站和海湾石油养护品,在国外还有众多海湾衍生品成功案例,?#28909;?#28023;湾服装、海湾石油配饰以及箱包等包含生活的方方面面。我们希望围绕车主的消费需求,一?#35762;?#25171;造这几项业务。

                    随着加油站业务在中国的扩展,我们认为加油站是“海湾快修快保”业务的极佳平台,下一步可能联合我们加油站的合作伙伴共同开拓汽车后市场,我认为这对海湾石油未来的发展也是至关重要的。

                    Sinolub:展望未来,海湾石油将如何进一步拓展中国市场业务?#27573;Ш土?#22495;,将现?#26800;?#25104;功模式带给更多地区的市场用户?面向庞大的车主群体和汽车后市场,海湾石油又将如何结合中国市场实际,为终端和车主提供更优质的本土化服务?

                    刘亚光总经理:目前海湾石油在国内推行的“纵横四海”的战略效果显著,下一步也将围绕这个战略逐渐展开。2018年9月8日,第一个海湾石油加油站在中国正式开业;在未来,还将有1000家加油站矗立在全国。我们今年将正式开展海湾石油养护品业务,同时积极探索如何布局海湾石油衍生品。我们将沿着战略不断拓展,希望把海湾石油“纵横四海”战略早日落地中国。中国是很有潜力的的市场,成功的落地执行对海湾石油在中国的发展是非常有帮助的。

                    在过去?#25913;輳?#25105;们一直在探索如何把品牌和本土消费者的需求更紧密的结合在一起,今天的加油站开业给了我们一些启示。尽管最初入华的业务是润滑油,但现在我们正在积极加入、拓展加油站业务。加油站是很好的载体,由于我们的模式和其他国际品牌有很大的不同,对市场具有很大的吸引力,我们想通过这个平台把海湾石油所有服务展现出来,为车主提供更多的选择。例如,来加油站加油时车主可能看上一件海湾石油车模,车主可以选择用在海湾石油加油站享受加油服务进行兑换。随着海湾石油业务的不断?#24179;?#36825;个平台将衍生越来越多的玩法,我们将和合作伙伴共同做好这项业务。

                    展望未来,海湾石油在中国的核心?#21069;选?#32437;横四海”的战略稳固?#34892;?#22320;?#24179;?#21516;时通过战略的执行,跟终端消费者建立更紧密、更直接的联系,让车主更了解海湾石油、?#19981;?#28023;湾石油、信赖海湾石油。

                    关于GULF海湾石油

                    世界润滑油行业巨头GULF海湾石油成立于1901年,历经117年的发展,成为世界上历史最?#20973;謾?#26368;具影响力?#30446;?#22269;石油公司之一。如今,GULF海湾石油以英国伦敦为全球战略?#34892;模止?#21496;早已遍布全球100多个国家和地区,其业务涉及石油行业各个领域,?#26144;?#29992;车、摩托车、商业运输、建筑、采矿钢铁、农业到工业制造和海运,GULF海湾石油广泛地为这些应用领域提供优质的润滑油、养护品及配套服务。

                    目前,GULF海湾石油在全球?#27573;?#20869;拥有4个世界顶?#37117;际?#30740;发?#34892;?#21644;实验室,20多家国际一流水准的润滑油工厂,超过4000家GULF品牌加油站。GULF海湾润滑油产品系列包括:乘用车润滑油、商用车润滑油、?#35745;?#28070;滑油、摩托车油、工业用油、工业润滑脂、发动起冷却液、船舶和铁路用油等诸多专业细分产品。其产品已全面获得奔驰、宝马、大众、通用、福特、沃尔沃、康明斯、斯堪尼亚、德国曼、?#21015;?#37027;提、道?#26469;摹?#35199;门子等诸多国?#22987;?#22242;的一致认可和官方认证。

                  来源:中国润滑油信息网      打 印    关 闭
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